AI-alapú átszervezés a Qantasnál: 850 állás szűnik meg, a feladatok többsége Indiába kerül

Vanessa Hudson, a Qantas vezérigazgatója belső e-mailben kért elnézést a munkavállalóktól a bizonytalanság miatt, hangsúlyozva, hogy a technológiai változások sebessége példátlan. A légitársaság jelenleg több mint ezer olyan elavult alkalmazást használ, amelyeket nem egymással való együttműködésre terveztek, az új rendszerrel viszont csökkenthetik a párhuzamosságokat. „Az egy helyben maradás nem opció számunkra” – fogalmazott a cégvezető a Reuters beszámolója szerint.

A légitársaság évente több mint egymilliárd ausztrál dollárt költ technológiára, a jövőben pedig az automatizáció és a mesterséges intelligencia segítségével kívánják tovább egyszerűsíteni a vállalati funkciókat. A Guardian szerint a visszafogott ausztrál gazdaság és az iráni konfliktushoz kötődő magas olajárak költségcsökkentésre ösztönzik a vállalatokat.

A Qantas lépése egy szélesebb ausztráliai trendbe illeszkedik: a Guardian szerint az elmúlt hetekben a National Australia Banknál 2500, a Canvánál pedig 1200 vállalati állást érintett leépítés, áthelyezés vagy átszervezés. A Guardian szerint a légitársaság iránti kereslet ellenállónak bizonyult, a BBC pedig arról számolt be, hogy a Qantas a magasabb üzemanyagköltségek miatt viteldíjemelést és járatcsökkentést jelzett.